キャンセル・注文内容変更について

キャンセル、注文内容変更

キャンセルについて

ご注文後60分以内は、マイページ内のキャンセルボタンよりキャンセルが可能です。

返品・キャンセル申請の画面に移動しますので、キャンセル理由などご入力の上処理を行ってください。※注意事項をよくお読みの上申請をお願いします

キャンセル完了の画面は以下の通りです

「キャンセル」ボタンよりお手続きができない場合は、既に出荷作業に入っておりますのでキャンセルをお受けできません。商品をお受取いただき、ご返品可能商品の場合は、ご返品手続きをお願いします。
その場合の送料はお客様負担となります。予めご了承ください。

【保有ポイントクーポンについて　ご注意ください】
注文をキャンセルした場合、保有ポイントクーポンは再利用できません。 

注文内容変更について

注文商品の一部変更や一部キャンセル及び、注文後のご住所のご変更はお受けできません。

一度ご注文をすべてキャンセルし、あらためて注文をお願いいたします。　　

また、ご注文商品発送後のご住所のご変更はできませんので予めご了承ください。
転送費用等が発生した場合はお受取人様のご負担となります。